소비자 A씨는 최근 미국 여행을 떠나기 위해 전자여행허가를 받고자 포털 사이트에 'ESTA'를 검색한 뒤, 상단에 노출된 사이트에 접속해 124달러를 결제했습니다.

하지만 금액이 예상보다 비싸 알아보니 공식 온라인 카지노 순위가 아닌 해외 대행 온라인 카지노 순위였고, 환불을 요청했으나 사업자로부터 아무런 응답을 받지 못했습니다.

한국소비자원은 최근 A씨처럼 전자여행허가(ETA·ESTA)와 관련해 피해를 입은 소비자 상담이 급증하고 있어 주의가 필요하다고 오늘(11일) 밝혔습니다.



ETA는 비자 면제 대상 국가에 입국 전 여행 관련 정보를 사전에 입력해 입국 허가를 받는 제도입니다. 미국은 ESTA 제도를 운영 중입니다.

소비자원은 최근 6개월간 전자여행허가와 관련한 소비자 상담이 38건으로, 지난해 같은 기간보다 4.7배로 늘었다고 밝혔습니다.

국가별로는 미국이 32건, 영국 4건, 캐나다 1건, 호주 1건이었습니다.

상담 건 모두 전자여행허가 발급 공식 온라인 카지노 순위가 아닌 해외 대행 온라인 카지노 순위를 이용한 사례로, 과도한 수수료를 결제했거나 아예 허가를 발급받지 못했다는 내용이었습니다.

대부분 포털 사이트에 'ETA', 'ESTA' 등을 검색한 결과 상단에 노출된 대행 사이트를 공식 사이트로 오인한 것으로, 이들 사이트는 주소에 'ESTA' 'ETA' 'VISA' 등의 단어나 영문 국가명이 포함돼있고 구성과 로고가 공식사이트와 유사했습니다.

소비자 피해 내용을 보면 미국의 경우 ESTA 공식 온라인 카지노 순위 가격이 21달러인데 이들 온라인 카지노 순위에서는 최대 9배인 195달러를 청구했습니다.

7달러(CAD)가 공식 가격인 캐나다 ETA는 18배에 달하는 95달러(USD)를 청구한 사례도 있었습니다.

38건 중 6건은 전자여행허가가 아예 발급되지 않았고, 업체와의 연락도 두절돼 환불도 어려운 상황이었습니다.

소비자원은 "전자여행허가제도를 운영하는 주요 국가들의 공식 온라인 카지노 순위는 캐나다를 제외하고 '정부'를 뜻하는 'gov'를 포함한 인터넷 주소를 사용하고 있다"며 "대행 온라인 카지노 순위 웹페이지에 '정부와 제휴를 맺지 있지 않음' 등의 문구가 있다면 공식온라인 카지노 순위와 비교가 필요하다"고 조언했습니다.

ETA·ESTA 수수료는 국가별로 약 7천~2만8천원 수준으로 수수료가 이보다 훨씬 높다면 대행 온라인 카지노 순위가 아닌지 확인하는 것이 좋습니다.

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오주현(viva5@yna.co.kr)