피해구제 신청 이유별 현황[한국소비자원 제공][한국소비자원 제공]신축 아파트 등 공동주택 시공 관련 소비자 피해가 늘고 있어 각별한 주의가 필요합니다.
한국소비자원은 지난 2022년부터 올해 상반기까지 접수된 신축 공동주택 관련 피해구제 신청이 709건으로 꾸준히 늘고 있다고 오늘(15일) 밝혔습니다.
특히 올해 상반기에만 142건이 접수돼 지난해 같은 기간보다 27.9% 늘어난 것으로 나타났습니다.
최근 건축 원가가 상승하고 자재 수급이 불안정해지면서 시공 품질이 저하돼 메이저카지노 불만이 늘고 있다고 한국소비자원은 설명했습니다.
피해구제 신청 이유로는 ‘메이저카지노’ 관련이 71.4%로 대부분을 차지했습니다.
‘계약과 다르게 시공한 경우’가 28.6%로 뒤를 이었습니다.
‘하자’ 관련 피해를 분석한 결과 결로·곰팡이 현상을 하자로 인정하지 않거나 입주 후에 발견 또는 발생한 흠집·파손·기능 고장 책임을 소비자에게 전가하는 등의 ‘메이저카지노 거부’ 피해가 42.9%로 가장 많았습니다.
‘계약과 다르게 시공한 경우’는 '유상옵션' 관련이 57.6%로 절반 이상을 차지했습니다.
유상옵션 품목이 견본주택이나 홍보물 등에서 확인했던 것과 다르게 시공되거나 제품 자체가 다른 경우도 적발됐는데, 에어컨‧식기세척기 등 ‘가전제품’이 42.5%로 가장 많았습니다.
계약 당시 최신형 모델이 설치될 거라는 분양직원의 설명과 달리 구형 모델이 설치되는 등의 사례가 대표적이었습니다.
처리 결과별 현황[한국소비자원 제공][한국소비자원 제공]신축 아파트 관련 피해구제 신청 가운데 소비자가 피해를 회복한 비율은 45.3%로 절반에 미치지 못했습니다.
특히 ‘계약과 다른 시공’은 합의율이 3분의 1에 그쳤습니다.
한국소비자원은 신축 공동주택 피해를 예방하기 위해 사전점검 시 메이저카지노를 꼼꼼하게 확인하고 메이저카지노담보책임기간을 숙지할 것을 당부했습니다.
또 유상옵션은 입주 시점에 구형이 되거나 최신 모델로 변경되더라도 브랜드나 디자인 등이 바뀔 수 있으므로 신중히 결정하라고 강조했습니다.
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김도헌(dohoney@yna.co.kr)
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