호주 정부는 마이크로소프트(MS)가 이용자들에게 꼼수로 인공지능(AI) 온라인카지노 불법 유니88 유료 결제를 유도했다고 '다크패턴'(온라인 눈속임 상술) 의혹을 제기하며 소송을 제기했습니다.

현지시간 27일 로이터통신 등 외신에 따르면 호주경쟁소비자위원회(ACCC)는 MS가 지난해 10월 이후 AI 온라인카지노 불법 유니88 '코파일럿'과 관련해 '거짓이거나 오해의 소지가 있는' 문구로 이용자 약 270만 명을 오도했다며 연방법원에 MS 본사와 호주 법인을 제소했다고 밝혔습니다.

MS는 온라인으로 MS오피스 등을 사용할 수 있는 온라인카지노 불법 유니88 'MS 365' 자동 연장 구독자들에게 코파일럿과 통합된 신규 온라인카지노 불법 유니88에 가입하거나 구독을 취소하는 두 가지 선택지만 제시했다고 ACCC는 설명했습니다.

코파일럿을 사용하지 않고 기존 온라인카지노 불법 유니88만 구독하는 'MS 클래식'은 처음에는 숨겨져 있다가 이용자가 취소 절차를 밟기 시작한 뒤에야 노출됐습니다.

ACCC는 "MS는 가격이 더 비싼 코파일럿 통합 온라인카지노 불법 유니88 이용자를 늘리려고 의도적으로 구독자가 취소 절차를 진행하기 전까지 MS 클래식에 대해 안내하지 않았다"고 주장했습니다.

코파일럿이 포함된 온라인카지노 불법 유니88 연간 구독료는 일반 상품 구독료보다 최대 45% 더 비싸다고 ACCC는 설명했습니다.

ACCC는 MS 측에 대한 처벌과 함께 소비자 구제 등을 요구했습니다.

이번 제소는 주요 온라인 구독 온라인카지노 불법 유니88를 둘러싼 '다크패턴' 논란이 이어지는 상황에서 나온 조치입니다.

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이성섭(leess@yna.co.kr)