[출근길 인터뷰] "아바타 통해 신고"…디지털 국민권익 플랫폼 구축

[앵커]

에볼루션 카지노 사이트위가 국민의 불편과 민원을 효과적으로 해결하기 위해 AI와 메타버스 등의 신기술을 접목한 새로운 디지털 에볼루션 카지노 사이트 플랫폼 구축에 나섭니다.

오늘은 전현희 에볼루션 카지노 사이트위원장을 만나 관련 계획 들어봅니다.

홍현지 캐스터 나와주시죠.

[캐스터]

출근길 인터뷰입니다. 오늘은 전현희 국민권익위원장과 이야기 나눠봅니다. 안녕하십니까?

[전현희 / 에볼루션 카지노 사이트위원장]

안녕하세요. 반갑습니다.

[캐스터]

지금 저희가 나와 있는 이곳이 정부의 민원을 접수하는 정부합동민원센터입니다. 무슨 일을 하는 곳인가요?

[전현희 / 에볼루션 카지노 사이트위원장]

여기 있는 국민들께서 방문하셔서 민원을 상담하고 해결하는 곳입니다. 에볼루션 카지노 사이트위원회가 운영하는 국민들 민원 상담창구라고 보시면 될 텐데요. 이름이 정부합동민원센터인 만큼 정부의 각 부처의 공무원들과 그리고 변호사나 노무사 이런 전문가들이 함께 국민의 민원을 해결해 드리는 그런 곳입니다. 방문상담도 가능하고 온라인으로도 상담이 가능하니까 많은 이용해 주셨으면 좋겠습니다.

[캐스터]

그리고 에볼루션 카지노 사이트위원회에서 행정심판도 담당하고 있습니다. 행정심판하면 법률 용어도 많이 사용되고 또 일반 시민이 접근하기는 조금 어렵다는 생각도 드는데 보다 쉽게 행정심판을 청구하기 위해 어떤 노력을 기울이고 계신가요?

[전현희 / 에볼루션 카지노 사이트위원장]

행정심판은 승소하신 국민들은 가장 쉽고 빠르게 이 민원을 해결하는 그런 방법인데요. 패소한 행정청은 또 불복을 할 수가 없고 소송을 제기를 할 수 없는 매우 강력한 권익구제의 수단입니다. 그런데 좀 어렵다는 말씀이 있으셔서 불편을 해소하기 위해서 청구서를 올해부터는 보다 쉽게 작성할 수 있고 그리고 메타버스나 이런 디지털 기술을 이용한 행정심판 체험관도 운영을 할 예정입니다. 그리고 또 심판 결정도 쉽게 찾아볼 수 있도록 시스템을 구축을 할 테니까 국민들께서 보다 쉽게 행정심판을 이용할 수 있는 그런 계기가 될 수 있을 것 같습니다.

[캐스터]

그리고 제가 위원장님 신년사를 살펴보니까 명실상부한 에볼루션 카지노 사이트시대를 열겠다면서 디지털 에볼루션 카지노 사이트 플랫폼 2022비전을 발표했습니다. 어떤 내용인가요?

[전현희 / 에볼루션 카지노 사이트위원장]

에볼루션 카지노 사이트위원회는 국민신문고와 국민생각과 그리고 또 민원빅데이터 시스템 이 세 가지를 통해서 국민들 권익을 구제를 하고 있습니다. 그래서 신문고에는 한 해 1300만 건에 달하는 많은 국민들의 민원이 제기가 되고 계시고요. 또 국민생각함을 통해서 국민들이 제안하시는 여러 가지 좋은 의견들이 정책이나 제도 개선으로 또 만들어지기도 합니다.

그런데 이게 보다 더 국민들께서 쉽게 사용하실 수 있도록 블록체인이나 또 메타버스, AI 같은 디지털 신기술을 접목을 시켜서 메타버스 체험을 통한 국민들의 정책 제안이라든지 또 AI 신문고로 국민들의 민원을 보다 빠르고 신속하게 해결할 수 있는 그런 시스템 구현을 하는 것이 에볼루션 카지노 사이트플랫폼입니다. 올해부터 시작을 해서 조속히 빠른 시일 내에 시스템을 만들어서 국민들의 권익을 적극 구제하는 그런 한 해가 되도록 노력하겠습니다.

[캐스터]

그렇다면 마지막으로 디지털 에볼루션 카지노 사이트플랫폼이 구현되면 기존에 있던 국민신문고 그리고 국민생각함과는 구체적으로 어떤 부분이 달라지고 또 어떤 부분이 좋아지는 건가요?

[전현희 / 에볼루션 카지노 사이트위원장]

조금 더 편리하게 조금 더 빠르게 디지털 기술에 의해서 구현이 된다 이렇게 보시면 될 것 같습니다. 그래서 국민들이 이곳저곳 관청이나 관공서에 찾아가지 않고 집안에서 편안하게 컴퓨터에 접속을 해서 원스톱으로 모든 민원이 해결이 되고 또 메타버스 공간을 통해서 아바타 형식의 민원인이 아바타 형식의 공무원들과 만나서 직접 가상의 공간에서 민원상담을 하고 해결할 수 있어서 국민들이 보다 더 편리하게 민원해결을 하실 수 있을 것 같습니다.

[캐스터]

오늘 말씀 잘 들었습니다.

[전현희 / 에볼루션 카지노 사이트위원장]

감사합니다.

[캐스터]

지금까지 출근길 인터뷰였습니다.



연합뉴스TV 기사문의 및 제보 : 카톡/라인 jebo23

(끝)